Jednak w całej akcji chodzi o złożenie wniosku, a nie całkowite załatwienie formalności bez odwiedzania urzędu. Taki sposób jest dostępny jedynie dla osób posługujących się podpisem elektronicznym. Pozostali mogą pobrać i wypełnić odpowiedni wniosek ze strony internetowej urzędu, lecz później muszą go osobiście złożyć i podpisać przy urzędniku.
Zdania obywateli na temat nowej opcji, oferowanej przez stołeczne wydziały działalności gospodarczej, są podzielone. Jednym bardzo ta forma przypadła do gustu, zaś inni dalej narzekają, że jednak bez podpisu elektronicznego, trzeba iść do urzędu, czego chcieli uniknąć, korzystając z internetu.
Szkoda, że nikt z pomysłodawców wcześniej nie sprawdził, ile osób prywatnych ma już swój podpis elektroniczny, a nie prowadzi jeszcze działalności gospodarczej.