Abonentów naciągali również organizatorzy loterii i konkursów, zapewniając, że kilkadziesiąt tysięcy nagrody czy luksusowy samochód można wygrać, wysyłając pusty i darmowy SMS. Tyle, że darmowa była tylko pierwsza wiadomość, a kolejne kosztowały po kilka złotych. Po zmianie ustawy takie praktyki będą nielegalne.
Na mocy zmienionych przepisów operatorzy telefonii komórkowej nie będą mogli zawierać umów na dłużej niż 2 lata. Gdy zmienią się warunki umowy, rozwiążemy ją w ciągu 30 dni. Przeniesiony do innej sieci numer ma działać dzień po podpisaniu umowy. Zmiany dotyczyć też będą internautów. Teraz operatorzy zawsze podają prędkość maksymalną łącza, w praktyce rzadko osiąganą. Zgodnie z nowymi przepisami mają podawać prędkość minimalną.