Do zdarzenia doszło w dzielnicy Tottenham położonej w północnym Londynie w godzinach wczesno - porannych w sobotę 22 października. Piętrowy autobus należący do jednej z prywatnych firm komunikacyjnych nie zmieścił się w tunelu. Dach pojazdu został niemal całkowicie zerwany. Piętrowym autobusem podróżowało kilkadziesiąt osób. W wyniku zderzenia 26 pasażerów zostało rannych, a pięcioro trafiło do szpitala. Z informacji agencji Reutera wynika, że ich stan jest stabilny, a życiu nie zagraża niebezpieczeństwo.
Akcję ratunkową na miejscu prowadziło kilka jednostek straży pożarnej. Pomagano przede wszystkim trzem osobom, które zostały uwięzione na górnym pokładzie autobusu i nie były w stanie samodzielnie opuścić pojazdu. Brytyjskie służby poinformowały, że piętrowe autobusy nie jeżdżą zazwyczaj trasą, na której doszło do wypadku. Pojazd miał zostać wynajęty na prywatną imprezę. Wyjaśnieniem sprawy zajmie się lokalna policja. Funkcjonariusze sprawdzą m.in. czy firma transportowa posiadała wszystkie niezbędne dokumenty oraz certyfikaty potrzebne do przewozu osób.