Ulewne deszcze spowodowały przepełnienie rzeki oraz osunięcie części góry na około 20 domów w Villa Santa Lucia w regionie Los Lagos, położonym 790 mil na południe od stolicy Chile, Santiago.
Prezydent Michelle Bachelet ogłosiła, że w regionie doszło do katastrofy i potwierdził, że na razie pięć osób nie przeżyło osunięcia się góry, natomiast zaginionych jest 15 osób. Zwołała także pilne spotkanie swoich ministrów w celu koordynacji działań ratowniczych i pomocy.
Jeszcze w sobotę zastępca ministra spraw wewnętrznych Madmud Aleuy przekazał informację o trzech ofiarach śmiertelnych, w tym jednym turyście oraz 15 innych zaginionych. Część rannych została ewakuowana z terenu helikopterami.
W wiosce odcięta została woda i energia elektryczna. Ze względu na wciąż padające deszcze, poziom alertu kryzysowego podniesiono do czerwonego.