Kevin Keiley miał konto na Instagramie, którego nazwa brzmiała @sussexroyal, przez około trzy lata. Wynikała ona z tego, że jest fanem drużyny Reading FC – nazywaną potocznie Royals, oraz tym, że mężczyzna mieszka w Sussex. Keiley twierdzi, że władze Instagrama, zmieniły mu nazwę użytkownika na tym profilu bez pytania i przekazały ją książęcej parze. Z kolei osoba z administracji Instagrama, z którą kontaktowało się BBC stwierdziła, że konto zostało zmienione, ponieważ było „nieaktywne”.
Mężczyzna, który mieszka w Worthing w rozmowie z BBC Radio 1 poinformował, że o zmianie nazwy swojego profilu na Instagramie dowiedział się po tym, jak jego syn napisał mu SMS-a. – Pomyślałem: O co chodzi? Wszedłem na Instagram i zobaczyłem, że moje konto, które nazywało się @sussexroyal zostało zmienione na @._sussexroyal_ – opowiadał. Kevin przyznaje, że nie miał wielu obserwujących na Instagramie i nie dodawał tam często zdjęć, jednak używał konta do śledzenia postów innych osób. Twierdzi, że nikt z administracji Instagrama ani ze strony rodziny królewskiej nie skontaktował się z nim w tej sprawie.
Książę Harry i księżna Meghan otworzyli swoje konto na Instagramie we wtorek i pobiło rekord świata, osiągając liczbę miliona obserwujących w najszybszym w historii czasie. Kevin ma taką samą nazwę konta na Instagramie. Na razie pozostała ona niezmieniona.