W ubiegłym roku TPSA straciła 555 tys. klientów, aż 5,4 proc. ogółu - wynika z pierwszych oficjalnych danych firmy dotyczących roku 2001.
Wpłynęło na to, jak podaje TP S.A., wiele czynników głównie mających związek z pogarszającą się sytuacją makroekonomiczną w kraju i wprowadzeniem wyższych taryf, w szczególności abonamentu. 17 proc. klientów zrezygnowało z powodu przejścia do konkurencji, około 30 proc. zostało odciętych z powodu niepłacenia rachunków, około 22 proc. zrezygnowało z przyczyn finansowych.
W tym samym czasie TPSA pozyskała blisko 219 tys. nowych klientów. Saldo ogólne: minus 336 tys.
karp
W tym samym czasie TPSA pozyskała blisko 219 tys. nowych klientów. Saldo ogólne: minus 336 tys.
karp