Jakie są kluczowe trendy w sektorze bankowym w Polsce?
Czeka nas bardzo wiele. Jak to się mówi, bankowość przetrwa, ale banki niekoniecznie. Zmiany technologiczne doprowadzą do tego, że banki będą bliżej klientów za pośrednictwem kanałów elektronicznych. Podstawowym trendem jest cyfryzacja. Innym – cyberbezpieczeństwo. Pozwala udowodnić przewagę wobec graczy fintechowych czy mediów społecznościowych, pokazać się jako instytucje bezpieczne. Kolejnym trendem jest dezintermediacja, między banki a klientów wchodzą inni gracze, np. firmy e-commercowe czy telekomunikacyjne. Dyrektywa płatnicza pozwoli tym graczom na dostęp do rachunków bankowych. Mamy szanse, jako Polska, aby mieć najnowocześniejsze standardy płatności telefonem. Kwestią kilku lat pozostaje sytuacja, w której telefon będzie traktowany jak portfel i miejsce identyfikacji. W obszarze płatności wzrośnie konkurencja ze strony graczy niebankowych. I nie należy zapominać o presji na przychody. W związku z przenoszeniem części usług do sieci marże będą spadały, co z kolei wiąże się z konsolidacją. Dobrze by było, żeby nie dochodziło do niej w pierwszej piątce. [Pod względem aktywów to PKO BP, Pekao, BZ WBK, mBank, ING Bank – red.].
Archiwalne wydania tygodnika Wprost dostępne są w specjalnej ofercie WPROST PREMIUM oraz we wszystkich e-kioskach i w aplikacjach mobilnych App Store i Google Play.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu tylko za zgodą wydawcy tygodnika Wprost.
Regulamin i warunki licencjonowania materiałów prasowych.