Tygodnik Wprost Wydanie: 6/2013 (1563)
Okładka tygodnika Wprost nr 6/2013 (1563)
Dziękujemy, że jesteś z nami. Tylko prawda jest ciekawa, piszemy o niej wprost.
Czytaj lub pobierz
Platformy prasy cyfrowej:

Ludzie słuchawki

Dodano:   /  Zmieniono: 
Trenerzy chodzą wśród pracowników i krzyczą: „Ciśniemy, ciśniemy! Sprzedajemy, sprzedajemy!”. Mobilizują ich jak do walki. Bo sprzedaż to walka. Taka, w której wszystkie chwyty są dozwolone.
W pracy telemarketera najważniejsze jest zarzucenie haczyka – mówi Krzysiek. Klientom wydaje się, że są asertywni, ale wystarczy dobrze zadane pytanie. Będzie się odbijać echem w jego głowie i nie da mu spokoju. Dlatego kiedy Krzysiek pracuje dla firmy energetycznej, od razu zaczyna od radosnej informacji, że „właśnie znaleźliśmy sposób, jak obniżyć pana wydatki na ogrzewanie o 25 proc.!”. Jeśli sprzedaje pakiet dodatkowych kanałów w telewizji, atakuje klienta pytaniem, czy chciałby mieć możliwość oglądania najlepszych filmów kilka razy dziennie. Najłatwiej jest z ubezpieczeniami na życie. Krzysiek zawsze zaczyna tak samo. „Mam nadzieję, że ma pani miły dzień. Przepraszam, że zadam trochę niewygodne pytanie, ale czy zastanawiała się pani, co się stanie z pani dziećmi, jeśli dziś w drodze do domu zginie pani w wypadku samochodowym?”.

Taki telefon świdruje mózg. To podstawy psychologii odwróconej. Im bardziej ktoś stara się nie myśleć o różowym słoniu, tym częściej go widzi – mówi Krzysiek. Zna się na tym, bo właśnie kończy studia psychologiczne. Na słuchawce, jak potocznie nazywa się pracę telemarketerów, pracuje ponad pół roku. Nie żeby to było jego życiowe marzenie, ale musiał w końcu coś znaleźć. W jego rodzinnym Poznaniu psychologię kończy co roku 500 osób. Praca jest może dla dwudziestu.
Więcej możesz przeczytać w 6/2013 wydaniu tygodnika Wprost.

Archiwalne wydania tygodnika Wprost dostępne są w specjalnej ofercie WPROST PREMIUM oraz we wszystkich e-kioskach i w aplikacjach mobilnych App Store i Google Play.

Spis treści tygodnika Wprost nr 6/2013 (1563)

  • Seremet w rozkroku3 lut 2013, 20:00 — Najwyższy czas, aby prokurator generalny Andrzej Seremet zajął się wreszcie i na poważnie śledztwem w sprawie zabójstwa gen. Marka Papały. Dlaczego?4
  • Łamigłówka bez sensu3 lut 2013, 20:00 — Palikot robi prezent Tuskowi. Chce odwołać ministra Gowina za to, że głosował przeciw rządowi. Efekt odwrotny do zamierzonego. Gowina umacnia, bo PO musi go bronić. Za Gowinem murem PiS z Kaczyńskim na czele. Bo chwalili go przecież za niepokorną...4
  • Wychodząc naprzeciw plutonu3 lut 2013, 20:00 — W związku z licznymi ostatnio ustaleniami, kto prokreacyjnie stoi za utalentowanymi polskimi dziennikarzami, do których postanowiłem się samowolnie i na własną odpowiedzialność zaliczyć (nie pierwszy raz przekraczam swoje kompetencje), odtąd...4
  • Marion Cotillard: Hollywood jest jak roller coaster3 lut 2013, 20:00 — Krzysztof Kwiatkowski: W „Rust and Bone” Jacquesa Audiarda, w filmie, który właśnie wchodzi na ekrany polskich kin, wciela się pani w kobietę, która po wypadku i stracie nóg, próbuje odzyskać poczucie własnej wartości. Taka rola chyba...6
  • Za tydzień DVD z „Wprost”: „Zabójczy numer”3 lut 2013, 20:00 — W kolejny poniedziałek „Wprost” będzie można kupić z filmem „Zabójczy numer” na DVD. To przewrotna komedia kryminalna Paula McGuigana. Nieco nieudaczny bohater zostaje wzięty na ulicy za płatnego zabójcę. Przypadkiem wpada...6
  • Wybierz sobie kraj3 lut 2013, 20:00 — Okazuje się, że Tina Turner wcale nie jest Amerykanką. Dokładniej: jeszcze jest, ale już niedługo. Jedna z najbardziej rozpoznawalnych artystek świata większość życia spędziła w Stanach. 18 lat temu przeprowadziła się do szwajcarskiego miasteczka...6
  • Liczba tygodnia: 299 mld 385 mln 300 tys.3 lut 2013, 20:00 — Tyle wyniosą dochody budżetu państwa w tym roku. Wydatki nie będą wyższe niż 334 mld 950 mln 800 tys. zł. Prezydent Bronisław Komorowski podpisał w piątek ustawę budżetową na 2013 r. Zgodnie z nią w tym roku polska gospodarka ma rozwijać się w...7
  • Pierwszy Polak w AC Milan!3 lut 2013, 20:00 — Ten transfer zaskoczył w Polsce prawie wszystkich. W ostatnim dniu zimowego okienka transferowego 21-letni Bartosz Salamon przeszedł z włoskiej Brescii do słynnego AC Milan. To jeden z największych klubów świata. Jego właścicielem jest Silvio...7
  • Droga grypa3 lut 2013, 20:00 — 5 mld zł – nawet tyle może kosztować duża epidemia grypy w Polsce, wynika z raportu firmy doradczej Ernst & Young. Leki, badania, zwolnienia lekarskie – wydatki z nimi związane są ogromne, bo tylko od początku stycznia na wirusa...7
  • Szymon Majewski Szopa3 lut 2013, 20:00 — Dźwigałem złotą kulę. Ona w pewnym momencie stała się srebrna, a potem brązowa i zaczęła śmierdzieć – tak o swojej ośmioletniej przygodzie z TVN mówi Szymon Majewski, którego nowy program w internecie ogląda 10 tys. osób.12
  • Życie po korpomediach3 lut 2013, 20:00 — Byli dyrektorami artystycznymi, dziennikarzami, redaktorami naczelnymi, szefami wydawnictw. Po latach pracy w wielkich firmach medialnych odeszli albo zostali wyrzuceni. Poradzili sobie.16
  • Była przystojnym facetem3 lut 2013, 20:00 — Mam problem ze swoim wizerunkiem kobiecym. Wiem, że nie jest idealny – mówi posłanka Anna Grodzka, do 2007 roku Krzysztof Bęgowski, kandydatka na stanowisko wicemarszałka Sejmu, przez ponad pięćdziesiąt lat mężczyzna, a od niedawna kobieta.20
  • Grodzka w rękach Nowickiej3 lut 2013, 20:00 — Czy zostanie pierwszym transseksualnym wicemarszałkiem sejmu, czy nie – Anna Grodzka postanowiła wstąpić do partii Palikota. I przekonywać, że podziałów nie ma.25
  • Kaczyński w spódnicy3 lut 2013, 20:00 — Krystyna Pawłowicz jest nową gwiazdą Prawa i Sprawiedliwości. A co łączy tę bezdzietną, niezamężną posłankę z Jarosławem Kaczyńskim?27
  • W obronie standardów3 lut 2013, 20:00 — W Polsce częściej niż w innych krajach politycy zajmują się filozofowaniem, a nie konkretnymi sprawami i rzeczami do załatwienia. Tym różni się dzisiejsza polityka od tego, co było moim udziałem w latach 90. XX w. i wcześniej. Wtedy załatwialiśmy...29
  • Polski związek partnerski3 lut 2013, 20:00 — Grodzka tak, Gowin nie, ale nie za cenę utraty władzy – mówi Rafał Grupiński, szef sejmowego klubu PO . I niewykluczone, że jeśli w Sejmie pojawi się „premier” Gliński, posłowie Platformy będą musieli obowiązkowo wyjść z toalet.30
  • Przyjaciel wszystkich3 lut 2013, 20:00 — Kaucja 80 tys. zł została wpłacona w piątek około godziny 10. Staruch – najsłynniejszy osadzony ostatnich lat – wyszedł z aresztu przy Rakowieckiej tuż przed 16. Za kratami spędził osiem miesięcy. Słusznie?36
  • Zasadzka na GROM3 lut 2013, 20:00 — Jeden martwy, dziewięciu rannych. W jednej akcji w Afganistanie. Takiej porażki jednostka Grom do tej pory nie poniosła. Sprawdzamy, kto zawinił.38
  • Nieświęty obrazek3 lut 2013, 20:00 — Małgorzata szumowska nie boi się przełamywać tabu. „W imię...” to historia homoerotycznej miłości księdza. i choć nikt filmu nie widział, to już wzbudza kontrowersje. Po raz pierwszy zostanie pokazany w konkursie 63. Festiwalu w Berlinie.42
  • Smoleńsk - polska wojna. Debata „Wprost” 31.01.20133 lut 2013, 20:00 — Sekielski, Latkowski, Mazurek, Majewski, Śmiłowicz, Terlikowski, Piasecki, Reszka, Świetlik, Kurkiewicz. Podczas badania katastrofy smoleńskiej zawiodło całe państwo. Media też się nie spisały – w tym uczestnicy debaty byli zgodni.46
  • Ludzie słuchawki3 lut 2013, 20:00 — Trenerzy chodzą wśród pracowników i krzyczą: „Ciśniemy, ciśniemy! Sprzedajemy, sprzedajemy!”. Mobilizują ich jak do walki. Bo sprzedaż to walka. Taka, w której wszystkie chwyty są dozwolone.52
  • Ciastoń – świadek koronny Wałęsy3 lut 2013, 20:00 — Co gen. Władysław Ciastoń, były szef SB, powie na procesie wytoczonym przez Lecha Wałęsę Krzysztofowi Wyszkowskiemu? Na pewno nie prawdę, ale to, co będzie mu się opłacało powiedzieć.56
  • Annie Grodzkiej życzę...3 lut 2013, 20:00 — Posłanka Anna Grodzka ma zostać wicemarszałkiem Sejmu. Lewicowe i lewackie środowiska już są półprzytomne z ekstazy, już wieszczą: teraz odmieni się los świata! Inwokują: o, wytęskniona chwilo, w której zbledną historyczne porażki! Niemcy...58
  • Kalkulatorzy3 lut 2013, 20:00 — Kiedyś definiowano politykę jako troskę o dobro wspólne. I przynajmniej niektórzy wierzyli, że tym właśnie ona jest. Dziś polityka to kalkulacja. Fortunę zbiłby ten, kto by wymyślił program do krótkoterminowych politycznych kalkulacji, bo...60
  • Nie tylko gospodarka3 lut 2013, 20:00 — Coraz częściej słyszymy, czytamy, zwłaszcza w poważniejszych publikacjach internetowych, że humanistyka jest zbędna. Także studenci dostają specjalne stypendia, jeżeli wybiorą kierunki „wdrożeniowe”, czyli naturalnie niehumanistyczne.61
  • Homorewolucja3 lut 2013, 20:00 — Debata o gejowskich małżeństwach rozpala Francję. obrońcy tradycji nie mają jednak szans. 12 lutego parlament uchwali „Małżeństwa dla wszystkich”62
  • Mała bitwa o Anglię3 lut 2013, 20:00 — Ostatni ratunek dla rządu Camerona to powtarzanie, że „wszystkiemu winna jest Unia” i „wszystkiemu winni są imigranci zabierający pracę Anglikom”. Szczególnie Polacy.66
  • Wojna na pigułach3 lut 2013, 20:00 — Epidemia depresji, uzależnienia od leków i fala samobójstw nękają amerykańską armię dotkliwiej niż wróg.68
  • Koniec prawdziwie ruskiej mafii3 lut 2013, 20:00 — Dwa tygodnie temu kula snajpera zabiła króla rosyjskiej mafii Asłana Usojana, kończąc tym samym epokę bandytyzmu rodem z ZSRR . Rozpoczęła się wojna o podział wpływów.70
  • Joanna w świecie mody3 lut 2013, 20:00 — Jako dziewczyna Jana Kulczyka, mogłaby szastać pieniędzmi do woli. Joanna Przetakiewicz chce jednak na własny rachunek udowodnić, że jest świetnym przedsiębiorcą. Jak jej idzie?72
  • Pomysł na biznes3 lut 2013, 20:00 — BYĆ JAK STEVE JOBS Kiedyś spytaliśmy Romana Karkosika, przemysłowca i giełdowego rekina, jak to jest być przedsiębiorcą i czy się opłaca. Tylko się roześmiał: – Radzę od razu iść na swoje albo po kilku latach pracy najemnej. Po drodze parę...76
  • Tu jest Polska3 lut 2013, 20:00 — Nie ma ich w mediach głównego nurtu, ale to ich płyty sprzedają się lepiej niż albumy Weekendu, Rihanny czy Brodki. To hiphopowcy sprawują rząd dusz kolejnych pokoleń słuchaczy.78
  • Niech moc będzie z Abramsem3 lut 2013, 20:00 — Kto dziś powinien reżyserować „Gwiezdne Wojny”? Tylko człowiek, który potrafi tworzyć kultowe produkty popkultury i odnawiać stare. Nową kosmiczną bitwą będzie zarządzać J.J. Abrams.84
  • Pogoń bez emocji3 lut 2013, 20:00 — „Wróg numer jeden” to sprawnie zrealizowany thriller. Niestety, płytki i konwencjonalny.86
  • Dżentelmen z pasją3 lut 2013, 20:00 — Koncertem fortepianowym w wykonaniu Krystiana Zimermana rozpoczęły się w Londynie obchody Roku Witolda Lutosławskiego.87
  • Nowa miłość Bonda3 lut 2013, 20:00 — Polański nauczył go, co znaczy perfekcjonizm, a Bond dał mu wolność. W „Weselu w Sorrento” jego bohater podnosi się po stracie ukochanej. – Sam potrzebowałem na to lat – mówi Pierce Brosnan.88
  • Król Thorgal3 lut 2013, 20:00 — Nie ma popularniejszego komiksu współtworzonego przez polskiego artystę. „Thorgal” nie przestaje być bestsellerem. Właśnie ukazuje się jego nowa seria.90
  • Młody klasyk3 lut 2013, 20:00 — Wygląda jak kolejny piękny chłopiec śpiewający soul. Nie dajcie się jednak zwieść. Jose James jest poważnym jazzmanem.92
  • Spokój romantyka3 lut 2013, 20:00 — Gra na fortepianie, od kiedy skończył pięć lat. Ten jeden fakt w dzisiejszym muzycznym show-biznesie, zdominowanym przez cudowne dzieci, nie jest niczym niezwykłym, ale już kariera Ignacego Lisieckiego budzi zainteresowanie. Prawie nieznany...92
  • Patrol filmowy Tomasza Raczka3 lut 2013, 20:00 — To może być czarny koń tegorocznego rozdania Oscarów – od dawna się nie zdarzyło, by jakiś film otrzymał nominacje we wszystkich czterech kategoriach aktorskich. W przypadku „Poradnika…” nie tylko tak jest, lecz także cała...93
  • Ocaleni3 lut 2013, 20:00 — Maja Kleczewska w „Braciach i siostrach” Według klasyki stworzyła własną, fascynującą opowieść94
  • Tydzień kultury polskiej Jakuba Żulczyka3 lut 2013, 20:00 — Portal Interia zaskoczył mnie nagłówkiem obwieszczającym, że w filmie „Last minute” Patryka Vegi pojawi się Eminem. Zachodziłem w głowę, na jakiej zasadzie umieszczono jednego z najbardziej znanych raperów świata w polskim produkcie...94
  • Muzyczny ranking Piotra Metza3 lut 2013, 20:00 — Fleetwood Mac Rumours (edycja specjalna) Rhino Reedycja jednej z najlepiej sprzedawanych płyt wszech czasów (grubo ponad 30 mln). Podwójny album – ikona rocka końca lat 70., złotego okresu branży muzycznej. Jednocześnie niezwykły artystyczny...96
  • Piotr Kofta wie, co czytać3 lut 2013, 20:00 — Rozmowy telefoniczne Roberto Bolaño, przeł. Tomasz Pindel Muza 2013 Pod koniec lat 80. Roberto Bolaño postanowił zarobkować w nieco osobliwy sposób – wysyłał pisane przez siebie teksty na prowincjonalne konkursy, jakich wiele było...96
  • Sztuka znikania3 lut 2013, 20:00 — Każdy z nas zabieganych w szale codzienności marzy o tym, aby zniknąć na jakiś czas przed całym światem. Ukryć się przed szefem i kłopotami w pracy, zaszyć przed własną rodziną i znajomymi na odludziu, odciąć od internetu i telewizji i choć przez...97
  • Spiskowcy3 lut 2013, 20:00 — Krążył jakiś czas temu po naszej nie do końca normalnej ojczyźnie taki żart, jak to dwóch pijaczków zobaczyło motolotniarza, który uderzył w Pałac Kultury, i jeden drugiego pyta: – Co o tym sądzisz, Heniu? – ...że jaki kraj, taki...97
  • Kolcem w oko3 lut 2013, 20:00 — Zawsze miałem odruch podejrzliwości wobec ludzi gładkich, którzy epatują dobrocią. Co oni w sobie blokują? Więc co będą próbowali zablokować innym? To aluzja do ministra sprawiedliwości. A w tle wszystkiego jest brak profesjonalizmu.98